أهلًا 🌿 كيف كان أسبوعك؟ في النشرة السابقة، بدأنا معًا بالتفكير في الفرق بين: الموهبة والمعرفة والمهارة، وشاركت معك عن مفهوم جديد عن المهارات: وهو: المهارات الانتقالية كلنا نملك مهارات نستخدمها دون أن ننتبه، وبعضها يشكّل جوهرنا المهني لكن، هل فكرّت يومًا في تقييم هذه المهارات؟ المهارات التي تُساعدك في أي وظيفة تعمل بها أو تُريد الانتقال لها بغض النظر عن مجالك أو القطاع الذي تعمل به؟ مثل: التواصل، حل المشكلات، البحث (أذكر هذه المهارات على سبيل الذكر لا الحصر) هذه المهارات كأنها أدوات تنتقل معك من وظيفة إلى أُخرى. فمثلًا مهارة حل المشكلات: في أي وظيفة تعمل بها تواجه تحديّات، مشاكل وصعوبات تحتاج أن تتعامل معها. تعلّمك لكيفية حل التحديّات وامتلاك الأدوات المختلفة فيها يُساعدك في صقل المهارة وتميزّك بها ويُمكّنك من استخدامها في أي عمل. الكاتب Martin Yate يقول في كتابه أنّ إعلانات التوظيف تطلب مهارات محددة مثل التواصل، العمل الجماعي والقيادة. من يُتقن هذه المهارات هو من سيحصل على الوظيفة. إذًا المهارات لا تُقسّم فقط كمهارات ناعمة وتقنية، بل لها مفهوم أشمل وأوسع. الكاتب قسّم المهارات إلى ثلاث مجموعات: ✨ مهارات انتقالية تُفيد في مختلف وجميع المجالات المهنية ✨ مهارات تقنية لعملك الحالي ✨ قيم مهنية في نشراتنا القادمة سنتحدّث بالتفصيل عن المهارات الانتقالية والتي من وجهة نظري غالبًا ما تكون: مهارات ناعمة والمهارات التقنية التي تُفيد في مختلف وجميع المجالات المهنية وليس فقط عملك الحالي، وسنتحدّث بالتفصيل أيضًا عن القيم المهنية. فلنتعرّف أكثر أنواع المهارات: 1️⃣ مهارات ناعمة غالبًا ما تكون شخصية وسلوكية، تفيدك في التعامل مع الزملاء والعملاء. مثل مهارات التواصل من كتابة الإيميلات إلى خوض حوارات، أو مهارات التفكير والتنفيذ كمهارة حل المشكلات، أو مثلًا مهارة التعامل مع الأشخاص والعمل ضمن فريق. 2️⃣ مهارات تقنية هي المهارات التي تعتمد على معرفة أو أدوات تخدمك في عملك. مثل تعلّم برامج مايكروسوفت واحترافها، أو تعلّم أدوات العصر مثل الذكاء الاصطناعي وتسخيرها لتفيدك في عملك. 3️⃣ قيم مهنية هي البوصلة التي توجهك في العمل، المبادئ التي تؤمن بها، وتُشكّل أسلوبك المهني. هي ما يجعل الآخرين يثقون بك، ويعتمدون عليك. مثل احترام الوقت، الجودة، الأمانة والمبادرة. هذه المهارات غالبًا ما تكون مرتبطة ببعضها. قد تكون متحدّثًا جيدًا ولكن مهاراتك في الاستماع ضعيفة! تطويرك لمهارات الاستماع يُحدث فرقًا في تواصلك المهني. 🎯 تمارين عملية لتقييم مهاراتك لا داعي بأن تقوم بكل المهارات دفعة واحدة، الهدف هو الاستمتاع والتعرّف على مهاراتك. بإمكانك اختيار تمرين واحد تطبّقه خلال الأسبوع من بين التمارين أدناه. 1️⃣✨ اطلب تغذية راجعة من الآخرين من أشخاص تعمل معهم، مديرك أو زميل تثق برأيه. اسألهم: ما المهارات التي تلاحظ أنني أمتلكها وتُميزني في العمل؟ 2️⃣✨ اسأل أصحاب الخبرة ما أهم ٣-٥ مهارات يجب أن يتحلّى بها أي موظف ضمن الفريق؟ ما المهارات التي تفضلها عند استقطابك لشخص جديد للعمل؟ لو كان بيدك أن تعلّم الجميع مهارة واحدة، ماذا ستكون؟ 3️⃣✨ تعرّف وافهم جوانب المهارة الواحدة (سنتحدث أكثر عنها وبالتفصيل في النشرات القادمة) مثلًا مهارات التواصل لا تعني فقط قدرتك على الحديث الجيّد أو الاستماع الجيّد، بل تشمل: كتابة الإيميلات المهنية الاستماع الفعّال تقديم العروض التعامل مع الشخصيات الصعبة وكلها مهارات انتقالية متفرعة من مهارة واحدة 4️⃣✨ تمرين من أحد برامج مسك اختر شخص عملت معه أو مازلت تعمل معه، ترى فيه مهارات وقيم مهنية تتمنى اكتسابها اكتب اسمه وما الذي يميّزه مثلًا: كنت أعمل مع مدير مهما كان انشغاله، إلاّ أنه دائمًا ما يخصص وقت لدعم الفريق وتقديم المساعدة والتوجيه. لا يكتفي بالإشراف فقط، بل يتابع تفاصيل العمل بدقة ويتأكد من جودته قبل تسليمه للعميل. لديه قدرة عالية في حل المشكلات، يبحث ويتعمق ويجرب حتى يجد الحل المناسب. يحفّز الفريق، يُثني على الجهود ويحرص دائمًا على التهنئة بإنجازات أي شخص في الفريق. اكتب أسماء لعدة أشخاص واكتب المميز لديهم. بعد انتهائك من التمرين، راجع ما كتبت ستكتشف وتتفاجأ بأن بعض هذه المهارات لديك بالفعل، بينما البعض الآخر في طور التشكّل. تبنَّ هذه المهارات، اعمل على تطويرها وانتبه لها في مسيرتك المهنية
كلما زادت مهاراتك كانت قيمتك بسوق العمل أعلى، زاد دخلك بل وتعددت مصادر دخلك أيضًا، وبالتالي حرية أكبر في وقتك وقراراتك، دائرة علاقاتك أيضًا ستكبر وستكون قادر على رفع جودة حياتك
إلى النشرة القادمة أتمنى لك اتساقًا واتســاعًا في عملك وأيامًا مليئة بالإبداع والنجاح إيناس مليباري
